Zweck der Datenerhebung
Im Rahmen unserer Vermittlungstatigkeit erheben wir personenbezogene Daten, um Ihnen ein passgenaues Angebot für eine 24-Stunden-Betreuungskraft erstellen zu können. Die von Ihnen gemachten Angaben dienen ausschließlich dazu:
- Den individuellen Betreuungsaufwand realistisch einzuschatzen.
- Passende Profile von Betreuungskraften aus unserem Netzwerk auszuwahlen.
- Eine transparente und belastbare Kalkulation des Honorars zu ermoglichen.
- Die Zusammenarbeit mit unseren Partnervermittlern vorzübereiten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchfuhrung vorverträglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie — soweit es sich um Gesundheitsdaten handelt — Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ihre ausdruckliche Einwilligung).
Ihre Daten werden ausschließlich für die Vermittlung einer Betreuungskraft verwendet. Eine Nutzung für Werbung, Newsletter oder andere Zwecke erfolgt nicht — es sei denn, Sie haben darin gesondert eingewilligt.
Umfang der erhobenen Daten
Im Rahmen unseres Fragebogens und der persönlichen Beratung erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Kontaktdaten der anfragenden Person
Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl des Betreuungsorts. Diese Daten benotigen wir, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, ein Angebot zu erstellen und regionale Betreuungskrafte zu identifizieren.
Daten zur Betreuungssituation
Verwandtschaftsverhaltnis zur betreuungsbedurftigen Person, Wohnsituation (alleinlebend, mit Partner, bei Angehorigen), gewünschter Betreuungsbeginn. Diese Informationen sind erforderlich, um den Vermittlungsprozess sachgerecht zu steuern.
Daten zum Betreuungsbedarf
Benotigte Leistungen (Haushalt, Korperpflege, Gesellschaft, Mobilitat, Medikamentenerinnerung, Demenz-Begleitung), berufliche Qualifikation der Betreuungskraft. Diese Angaben sind Grundlage für die Auswahl geeigneter Kandidatinnen und Kandidaten.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO)
Damit wir die Eignung einer Betreuungskraft beurteilen und den Betreuungsaufwand realistisch einschatzen können, erheben wir im Fragebogen auch sensible Gesundheitsdaten der betreuungsbedurftigen Person:
- Pflegegrad (sofern vorhanden)
- Krankheitsbilder und Diagnosen (insbesondere Demenzstadium)
- Mobilitat und Grad der Selbststandigkeit
- Bestehende Inkontinenz und deren Versorgung
Diese Angaben sind freiwillig. Ohne sie können wir jedoch keine bedarfsgerechte Vermittlung durchfuhren. Mit dem Absenden unseres Fragebogens willigen Sie ausdrucklich in die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten zum Zweck der Vermittlung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein formloser Hinweis per E-Mail genugt. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Gesundheitsdaten unverzüglich geloscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Samtliche Mitarbeiter von Goldhausen Betreuung sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Gesundheitsdaten werden ausschließlich im Rahmen des Vermittlungsprozesses verarbeitet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
Weitergabe an Kooperationspartner
Als Vermittler arbeiten wir mit Partnervermittlern und Personalagenturen im EU-Ausland zusammen, um die Verfugbarkeit geeigneter Betreuungskrafte zu prufen. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei in zwei Stufen:
Stufe 1 — Anonymisierte Bedarfsmeldung
Zunachst geben wir ausschließlich anonymisierte oder pseudonymisierte Anforderungsprofile an unsere Partner weiter. Diese enthalten nur die für die Personalsuche relevanten Kriterien (Pflegegrad, benotigte Leistungen, gewünschte Qualifikation, Zeitrahmen), jedoch keine persönlichen Kontaktdaten und keinen Namen der betroffenen Person.
Stufe 2 — Konkrete Vermittlungsdaten
Erst wenn ein konkretes Angebot mit einem passenden Kandidatenprofil vorliegt und Sie der weiteren Vermittlung ausdrucklich zustimmen, geben wir Ihre Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail) sowie die Detailinformationen zum Betreuungsbedarf an den jeweiligen Partnervermittler weiter.
Keine Weitergabe zu Werbezwecken: Ihre Daten werden zu keinem Zeitpunkt zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen des oben beschriebenen Vermittlungsprozesses.
Speicherdauer
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die anschließende Vermittlungstatigkeit erforderlich ist. Im Einzelnen gilt:
- Anfragedaten ohne Vertragsschluss: Loschung 3 Jahre nach der letzten Kommunikation (regelmäßige Verjahrungsfrist nach § 195 BGB), sofern Sie nicht in eine langere Speicherung eingewilligt haben.
- Vertragsdaten mit Vermittlung: Aufbewahrung für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB — in der Regel 6 bis 10 Jahre).
- Gesundheitsdaten ohne Vermittlung: Loschung nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage, spatestens 6 Monate nach Ende des Kalenderjahres, in dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Loschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
- Einschrankung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausubung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@betreuung-goldhausen.de
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zustandigen Datenschutz-Aufsichtsbehorde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zustandige Behorde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Mainz.
Schreiben Sie uns einfach — Ihre Anfrage beantworten wir innerhalb eines Werktags. kontakt@betreuung-goldhausen.de