Was eine Betreuungskraft wirklich leistet — und wo die Grenze liegt.
Wir sind ehrlich mit dem, was geht. Hier sehen Sie konkret, welche Aufgaben übernommen werden, welche Qualifikationsstufen es gibt und wo ein Pflegedienst ansetzen muss.
stufen
Alltag & Betreuung — der Tagesrhythmus, der bleibt.
Die Kernleistung. Eine feste Betreuungskraft lebt mit Ihrem Angehörigen zusammen, nimmt sich Zeit und gibt dem Tag wieder Struktur — ohne Hektik, ohne Schichtwechsel alle vier Stunden.

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Tagesstruktur
Aufstehen, Mahlzeiten, Spaziergänge, Bettruhe — wieder zu festen Zeiten.
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Gesellschaft & Gespräche
Zuhören, erzählen, vorlesen. Menschlichkeit gegen Einsamkeit.
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Mobilisation
Spaziergänge, leichte Übungen, Begleitung zum Arzt und zu Terminen.
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Medikamenten-Erinnerung
Nach ärztlicher Anweisung — Kontrolle und Erinnerung, keine Verabreichung nach SGB V.
Haushalt & Kochen — ohne dass Sie anpacken müssen.
Der Haushalt läuft weiter — nur eben von jemandem übernommen, der wirklich Zeit dafür hat. Kein Haushaltsservice, kein Essen-auf-Rädern-Ersatz, sondern ein integrierter Teil der Betreuung.
Das übernehmen wir
- Kochen (deutsche Küche, Wunschgerichte, Rücksicht auf Diäten)
- Wäsche waschen, bügeln, einräumen
- Einkaufen, Apothekengänge
- Leichte Hausarbeit: Staub, Böden, Küche, Bad
- Pflanzen gießen, Haustiere versorgen
- Müll rausbringen, Postorganisation
Das übernehmen wir nicht
- Grundreinigung oder Fensterputzen im Akkord
- Gartenarbeit jenseits der Pflege naher Pflanzen
- Umzüge, schwere Möbeltransporte
- Handwerkliche Arbeiten, Reparaturen
- Auto führen (nur in Ausnahmefällen)
Grundpflege — Würde im ganz Persönlichen.
Die körpernahen Tätigkeiten, die Ihr Angehöriger nicht mehr selbst schafft. Übernommen von jemandem, der dafür geschult wurde und es mit Respekt tut.
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Körperpflege
Waschen, Duschen, Zahnpflege, Haarpflege — so selbstständig wie möglich, so viel Hilfe wie nötig.
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An- und Auskleiden
Morgens, abends, bei Bedarf zwischendurch. Kleidung gerichtet, gewaschen, aufbewahrt.
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Mobilisation im Bett
Umlagern, Transfer, Hilfe beim Aufstehen — wo die Beweglichkeit nachlässt.
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Inkontinenzversorgung
Wechsel von Inkontinenzprodukten, Intimhygiene — mit Ruhe und ohne Scham.
Medizinische Pflege nach SGB V (Spritzen, Verbandwechsel, Medikamente verabreichen, Katheter) übernimmt ausschließlich ein Pflegedienst. Wir arbeiten bei Bedarf eng mit einem Pflegedienst vor Ort zusammen — das gehört zum Leistungsumfang.
Vier Stufen, klar voneinander getrennt.
Je nach Bedarf wählen wir die passende Qualifikationsstufe aus. Das macht einen Unterschied — sowohl bei der Leistung als auch beim Preis.
Auch wenn Sie selbst mal eine Pause brauchen.
Verhinderungspflege nach §39 SGB XI — bis zu 1.612 € jährlich direkt von der Pflegekasse. Wir organisieren den Einsatz, wenn pflegende Angehörige Urlaub machen oder selbst krank sind.

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Tageweise oder mehrere Wochen
Stundenweise ab 8 Stunden, maximal 6 Wochen am Stück.
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Von der Pflegekasse bezahlt
Bis zu 1.612 € pro Jahr direkt abrechenbar. Wir helfen beim Antrag.
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Kurzfristig einsetzbar
Auch bei plötzlicher Erkrankung der pflegenden Person — 48-72 h.
Was wir nicht leisten — und warum das gut so ist.
Wir sind kein Pflegedienst, keine Intensivstation und keine psychiatrische Klinik. Diese Grenzen kennen wir, und wir nennen sie früh.
Medizinische Behandlungspflege
- Spritzen, Injektionen, Infusionen
- Verbandwechsel bei offenen Wunden
- Katheter-, Stoma-, PEG-Versorgung
- Medikamente verabreichen (nur erinnern)
Schwere Pflegesituationen
- Bettlägerigkeit mit Lagerungspflicht <2h
- Aggressive Demenz mit Gewaltpotenzial
- Beatmung, Dialyse, Tracheostoma
- Sterbebegleitung auf Intensivniveau
Wenn Ihr Angehöriger mehr braucht als wir leisten können, haben wir Partner: ambulante Pflegedienste, Hospizdienste, Sozialstationen im Westerwald und Koblenz. Wir sagen Ihnen, wann es Zeit dafür ist.
Passt das zu Ihrer Situation? Lassen Sie uns drüber sprechen.
In 15 Minuten klären wir, welche Stufe passt, was die Pflegekasse übernimmt und ob eine 24-Stunden-Betreuung überhaupt der richtige Weg ist.
